Miałeś wypadek w hotelu? Roszczenia z tytułu wypadków w hotelu mają podstawę, gdy gość hotelu, osoba odwiedzająca hotel lub jego pracownik dozna obrażeń w wyniku zaniedbania ze strony hotelu. Roszczenia te są zwykle wnoszone przeciwko właścicielowi/menedżerowi hotelu, gdy ci nie przestrzegają wymaganych standardów. Wypadki mogą się zdarzyć w dowolnej części hotelu, a obowiązkiem właściciela i kierownictwa jest zapewnienie bezpieczeństwa zarówno gościom, jak i pracownikom. Właściciel hotelu musi przeprowadzać częste kontrole BHP, aby zidentyfikować wszelkie ryzyko związane z zagrożeniami bezpieczeństwa, a także sprawdzić, czy obsługa hotelowa nie dopuszcza się zaniedbania. Jeśli doznałeś urazu lub wypadku w hotelu podczas zorganizowanego wyjazdu, skontaktuj się z biurem podróży i poinformuj o wypadku. Większość roszczeń z tytułu wypadków w hotelu dotyczy uszczerbku na zdrowiu. Poszkodowany musi udowodnić, że właściciel hotelu nie dopełnił należytej staranności co doprowadziło do incydentu. Jeśli jesteś pracownikiem zgłaszającym roszczenie z tytułu wypadku w pracy, być może będziesz musiał udowodnić, że nie został Ci zapewniony odpowiedni sprzęt ochronny oraz że nie zostałeś skierowany na niezbędne szkolenia. Ustawa o odpowiedzialności najemców z 1995 r. – Occupiers’ Liability Act 1995 Zgodnie z ustawą, najemca budynku ma obowiązek dopilnować, aby wszyscy odwiedzający daną nieruchomość byli bezpieczni podczas wizyty. Zdrowie i bezpieczeństwo gości hotelowych powinno być dla najemcy priorytetem i powinien on zrobić wszystko, co w jego mocy, aby wyeliminować wszelkie zagrożenia, które mogą doprowadzić do wypadku lub urazu. Kto ponosi odpowiedzialność? Jeśli doznałeś obrażeń w wypadku w hotelu i chcesz wnieść roszczenie, w pierwszej kolejności należy ustalić, kto ponosi winę. Aby wnieść roszczenie, wypadek musiał zostać spowodowany przez czyjeś zaniedbanie. Jeśli to Ty byłeś głównym sprawcą incydentu, nie będziesz uprawniony do odszkodowania z tytułu odniesionego urazu. Odpowiedzialnym za wypadek może być ktokolwiek. Większość roszczeń jest jednak kierowana przeciwko zarządowi hotelu, który nie przestrzegał określonych przepisów BHP. Zarząd jest bowiem zobligowany zapewnić bezpieczeństwo zarówno pracownikom jak i osobom odwiedzającym hotel. Ponadto personel powinien przejść stosowne szkolenia niezbędne do prawidłowego wykonywania pracy i zminimalizowania ryzyka wypadków. Wypadki mogą być również spowodowane przez pracowników, którzy nie działali w sposób właściwy, np. ociągali się z uprzątnięciem rozlanego płynu/usunięciem wycieku lub nie zadbali o to, by na podłodze nie znajdowało się nic, co potencjalnie stwarza niebezpieczeństwo. Również goście hotelu mogą spowodować wypadek, jeśli zachowują się w sposób lekkomyślny. Nie tylko właściciel nieruchomości ma obowiązek dbać o bezpieczeństwo innych, ale także wszystkie osoby, które ją odwiedzają. Goście mają obowiązek dbać o bezpieczeństwo zarówno pracowników, jak i innych klientów i zachowywać się w sposób, który nie zagraża ich bezpieczeństwu. Najczęstsze urazy ofiar wypadków w hotelu Wypadek może być traumatycznym przeżyciem, zwłaszcza jeśli w jego wyniku doszło do uszczerbku na zdrowiu. Roszczenia z tytułu wypadku w hotelu najczęściej związane są z następującymi urazami: Złamanie lub pęknięcie kości Poparzenie gorącym jedzeniem lub napojami Uraz pleców Uraz szyi i pleców Uraz kręgosłupa i rdzenia kręgowego Uraz kostki Skaleczenia i stłuczenia Najczęstsze powody wypadków w hotelu Większość roszczeń z tytułu wypadków podczas pobytu w hotelu lub osób znajdujących się w jego budynku wynika z następujących przyczyn: Poślizgnięcie, potknięcie i upadek Skaleczenia, rany szarpane i poparzenia Zatrucie pokarmowe Uraz odniesiony wskutek ręcznego przenoszenia przedmiotów Wypadek na basenie Wypadek na schodach ruchomych lub w windzie Uderzenie przez spadające przedmioty Nierówności nawierzchni i wadliwe schody Nieprawidłowe utrzymanie wyposażenia pokoi oraz roztocza łóżkowe Wypadek na parkingu Kiedy hotel może ponieść odpowiedzialność za poniesiony uraz? Do najczęstszych przyczyn wypadków, za które hotel może zostać pociągnięty do odpowiedzialności należą: Mokra nawierzchnia Do większości wypadków w hotelu dochodzi wskutek poślizgnięcia na mokrej podłodze. Rozlany płyn należy natychmiast usunąć. Jeśli jednak nie ma takiej możliwości, powinien zostać ustawiony stosowny znak ostrzegawczy, aby uprzedzić innych o potencjalnym zagrożeniu. Zanieczyszczona żywność lub woda Zatrucie pokarmowe to kolejna bardzo częsta przyczyna składanych wniosków odszkodowawczych przeciwko hotelom. Zatrucie zwykle spowodowane jest zanieczyszczoną żywnością lub wodą. Hotele za granicą, mogą mieć inne standardy bezpieczeństwa i higieny niż te, do których przywykłeś. Zatrucie może być spowodowane niefiltrowaną wodą lub nieprawidłowym przygotowaniem żywności. Słabe oświetlenie W wielu korytarzach hotelowych panuje półmrok, ponieważ są one słabo oświetlone, szczególnie w nocy. Często prowadzi to do potknięć i upadków. Nieadekwatne szkolenie pracowników w zakresie BHP Wypadkom będącym konsekwencją nieodpowiedniego szkolenia ulegają z reguły pracownicy hotelu, którym nie udzielono właściwego treningu z zakresu ręcznego przenoszenia przedmiotów oraz BHP. Pracodawca ma obowiązek zagwarantować pracownikom adekwatne szkolenie gwarantujące bezpieczne wykonywanie pracy. Nieprawidłowe ręczne przenoszenie przedmiotów może prowadzić do powstania uszczerbku na zdrowiu i czasowej bądź permanentnej niezdolności do pracy. Wadliwe wyposażenie i meble W hotelach przewija się wiele gości i używane przez nich meble lub wyposażenie często się psują. Brak regularnej kontroli wyposażenia hotelowego naraża gości hotelowych na odniesienie obrażeń cielesnych. Uszkodzone meble mogą się nagle przewrócić, powodując urazy kręgosłupa i złamania. Miałem wypadek w hotelu. Co zrobić? Jeśli miałeś wypadek w hotelu, warto podjąć następujące kroki: Zwróć się o pomoc lekarską Twoje zdrowie jest najcenniejsze i powinieneś go strzec. Natychmiast po wypadku sprawdź dokładnie, czy nie odniosłeś obrażeń. Następnie sprawdź, czy inne osoby nie potrzebują pomocy medycznej. Jeśli Ty lub ktokolwiek inny doznał poważnego urazu, zadzwoń po karetkę. Nie lekceważ także mniej poważnych urazów, nawet gdy nie odczuwasz bólu. Czasami mogą one prowadzić do poważnych komplikacji. W takich sytuacjach lepiej jest dmuchać na zimne i udać się na pogotowie (A&E) lub do lekarza i się przebadać. Zgłoś wypadek Wypadek należy zgłosić obsłudze hotelu. Możesz zostać poproszony o wypełnienie formularza zgłoszenia incydentu, aby podać informację o tym, jak doszło do zdarzenia i jakich obrażeń doznałeś. Powinieneś też poprosić o udostępnienie nagrania z kamer monitoringu. Identyfikacja świadków Zbierz dane wszystkich świadków wypadku – ich nazwiska i dane kontaktowe. Dokumentacja wypadku Zebranie następujących informacji odnośnie wypadku jest bardzo ważne: Data, godzina i dokładny opis zdarzenia Dane kontaktowe świadków incydentu np. pracowników/klientów Sprawdź czy wypadek został zarejestrowany przez kamery monitoringu Zrób zdjęcia miejsca wypadku z różnych perspektyw oraz elementów, które go spowodowały, pomoże to Twojemu prawnikowi lepiej zrozumieć, jak doszło do incydentu Zrób zdjęcia odniesionych obrażeń Skonsultuj się z prawnikiem Jeśli rozważasz wystąpienie o odszkodowanie, powinieneś skontaktować się z prawnikiem mającym doświadczenie i wiedzę w tym zakresie. Będziesz musiał również zwrócić się do Komisji ds. Szkód Osobowych (Injuries Board) w celu uzyskania oceny odniesionych obrażeń. Adwokat pomoże Ci przygotować wniosek do Komisji oraz zagwarantuje, że wszystko odbędzie się zgodnie z procedurą i bez zbędnej zwłoki. Zachowaj kopie dowodów wszelkich wydatków, które poniosłeś wskutek wypadku. Zachowaj również wszelkie kopie dokumentacji medycznej oraz raportów. Dokumenty te będą potrzebne w procesie roszczenia.

Basen to miejsce idealne do beztroskiego odpoczynku. Turyści odwiedzający hotele w ciepłych krajach lubią spędzać nad nim niemal cały urlop. To bowiem z pozoru przyjemna i bezpieczna rozrywka. Nie zawsze jednak tak jest. Czasem i w takich warunkach dochodzi do poważnych wypadków. Chwila nieuwagi podczas przechadzki po śliskiej nawierzchni może skończyć się kontuzją. Kto i na jakich zasadach odpowiada za skutki takiego zdarzenia? 1. Odpowiedzialność cywilna – zasada winy oraz ryzyka 2. Przedsiębiorstwo wprawiane w ruch za pomocą sił przyrody. Co to takiego? 3. Wypadek na basenie – odpowiedzialność na zasadzie ryzyka 4. Obowiązki dowodowe poszkodowanych często są niewielkie Odpowiedzialność cywilna – zasada winy oraz ryzykaOdpowiedzialność za szkody w polskim prawie cywilnym kształtuje się albo na zasadzie winy, albo na zasadzie ryzyka. W pierwszym przypadku, aby uzyskać odszkodowanie, należy udowodnić innej osobie naruszenie reguł ostrożności czy należytej staranności. W drugim zaś wystarczy samo wykazanie, że do wypadku i powstania szkody w ogóle doszło. To sprawca, aby uwolnić się od odpowiedzialności, musi przekonać sąd o braku swojej winy i zrzucić ją na przeciwnika. Krótko mówiąc, poszkodowany ma łatwiejszą drogę do odszkodowania, jeśli zastosowanie znajdzie zasada tak się dzieje? Głównie w przypadku wypadków drogowych z udziałem pieszych i rowerzystów oraz w razie wyrządzenia szkody przez ruch przedsiębiorstwa wprawianego w tenże ruch za pomocą sił przyrody (pary, gazu, elektryczności, paliw płynnych itp.), o czym stanowi art. 435 §1 Kodeksu wprawiane w ruch za pomocą sił przyrody. Co to takiego?Aby więc za poślizgnięcie na śliskiej nawierzchni zarządca hotelu odpowiadał na zasadzie ryzyka, należy wykazać, że basen jest częścią przedsiębiorstwa wprawianego w ruch za pomocą sił przyrody. Warto jedynie wspomnieć, że w ten sposób definiowane będzie przedsiębiorstwo, które w codziennym funkcjonowaniu nie mogłoby się obyć bez sił przyrody. Czy hotel z basenem zalicza się do tej grupy? Wydaje się, że tak. Gdyby bowiem nie woda czy prąd, czyli właśnie siły przyrody, basen nie mógłby powstać i funkcjonować zgodnie ze swoim na basenie – odpowiedzialność na zasadzie ryzykaTaką interpretację przyjął w ostatnim orzeczeniu Sąd Okręgowy w Kielcach. Rozpatrywał on sprawę z powództwa mężczyzny, który pozwał właściciela hotelu z basenem za szkodę wywołaną poślizgnięciem podczas schodzenia po schodkach jacuzzi. Poszkodowany tak niefortunnie upadł, że złamał rękę. Ubezpieczyciel obiektu odmówił wypłaty odszkodowania. Zarzucił powodowi niewykazanie winy zarządcy basenu. Podniósł, że całe zdarzenie było jedynie nieszczęśliwym wypadkiem, za który nikt nie ponosi odpowiedzialności. Sądy obydwu instancji nie podzieliły argumentacji ubezpieczyciela. Wskazano, że udowodnienie przez poszkodowanego winy hotelarza nie było w niniejszym przypadku konieczne. Zauważono bowiem, że cały kompleks hotelowo-rekreacyjny jest zasilany za pomocą prądu, niezbędnego do pracy pomp czy uzdatniania wody. Gdyby nie energia elektryczna, basen nie mógłby funkcjonować. W związku z tym hotel został uznany za przedsiębiorstwo wprawiane w ruch za pomocą sił przyrody. Skutkiem tego jest ustalenie, że odpowiedzialność w niniejszym przypadku kształtuje się na zasadzie ubezpieczyciel powinien zatem wykazać, że wyłączną winę za zdarzenie ponosi poszkodowany. Na tę okoliczność nie przedstawiono żadnych dowodów. Wręcz przeciwnie, starano się wykazać, że nikt nie jest winny wypadku. Ani zarządca obiektu, ani poszkodowany. Z tych względów ostatecznie przesądzono, że mężczyźnie należy się odszkodowanie za skutki doznanego dowodowe poszkodowanych często są niewielkieDefinicja przedsiębiorstwa wprawianego w ruch za pomocą sił przyrody jest dość szeroka. Nie chodzi tutaj o ruch w typowym i potocznym rozumieniu tego słowa. Nic bowiem nie musi się w widoczny sposób poruszać. Wystarczy, że jedna z sił natury jest niezbędna do prawidłowego funkcjonowania danego obiektu. Będzie to więc centrum handlowe, osiedlowy sklep, biurowiec czy siłownia. Takich miejsc jest wiele. Można nawet zaryzykować stwierdzenie, że odpowiedzialność za większość wypadków w siedzibie jakiegoś przedsiębiorcy będzie oceniana na zasadzie w wyniku upadków na śliskich powierzchniach czy na schodach, przytrzaśnięci przez obrotowe drzwi albo uderzeni przez produkty spadające ze sklepowych półek będą mieli dość łatwą drogę do uzyskania odszkodowania. Wystarczy, że przeciwnik nie będzie w stanie wykazać ich wyłącznej winy za powstałe SO w Kielcach z 20 września 2018 roku, II Ca 683/18

^{Sprawdź, co dla ubezpieczyciela oznacza pobyt w szpitalu. Ubezpieczenie na wypadek pobytu w szpitalu stanowi najczęściej dodatek do umowy podstawowej. Oznacza to, że należy wykupić odpowiednie rozszerzenie, które na przyszłość zapewni odszkodowanie z tytułu hospitalizacji.}

W UK bardzo dużo Polaków znajduje zatrudnienie w branży hotelarskiej. Niestety hotel to miejsce, gdzie również dochodzi do bardzo niebezpiecznych wypadków. Niestety wiele stanowisk pracy w hotelu niesie za sobą ryzyko wypadku. Idealnym przykładem jest stanowisko pokojówki (house keeping), której praca wymaga pośpiechu i odbywa się w stresie. Jest wiele takich czynników, które mogą prowadzić do potknięć, poślizgnięć, poparzeń oraz uszkodzeń ciała na skutek dźwigania ciężarów. Następstwem wypadku mogą być urazy głowy, urazy kręgosłupa, skaleczenia, złamania oraz potłuczenia. Używając wadliwych urządzeń elektrycznych, jesteśmy narażeni na poparzenia, a w trakcie mycia okien oraz konserwacji niektórych elementów wyposażenia hotelu, może nam groźić upadek z wysokości. Trzeba tu dodać, że podczas używania środków czystości, pokojówka jest narażona na wszelkie choroby układu oddechowego, jak i na poparzenia skóry. Zatrudniając się w hotelu w UK, powinniśmy zdawać sobie sprawę z tego, że pracodawca zobowiązany jest do zapewnienia nam odpowiedniego przeszkolenia na danym stanowisku i zaopatrzenia nas w odzież ochronną, działający sprzęt oraz bezpieczne narzędzia pracy. Jeśli do wypadku w hotelu doszło, w co najmniej w 50% nie z naszej winy, to mamy prawo starać się o odszkodowanie zdrowotne i zwrot utraconych kosztów finansowych. Bardzo ważne jest to, abyśmy pamiętali o zebraniu wszelkich możliwych dowodów świadczących o zaistniałej sytuacji. Zeznania świadków zdarzenia mogą pomóc nam w trakcie procedury odszkodowawczej, ale nie są obowiązkowe. Warto skompletować wszelkie fakty świadczące o naszych obrażeniach, leczeniu i rehabilitacji. Mogą to być nie tylko zaświadczenia lekarskie, wypis ze szpitala, wyniki badań, ale i rachunki wystawione za wszelkie usługi medyczne i rehabilitacyjne (sprzęt, leki, sesje rehabilitacyjne). To wszystko jest brane pod uwagę w oszacowaniu wielkości odszkodowania. Jeśli więc doznałeś urazu na skutek wypadku pracując w hotelu w UK (Anglia, Walia, Szkocja) masz najprawdopodobniej prawo ubiegać się o odszkodowanie powypadkowe. Działamy zgodnie z zasadą „No Win No Fee”, która oznacza tyle, że płacisz wtedy i tylko wtedy, gdy już wywalczymy Twoje odszkodowanie. Umowa zakłada płacenie za usługi prawnika tylko w przypadku wygrania sprawy, nie ponosząc kosztów w przypadku przegrania sprawy. Jeśli sprawa zostanie wygrana to prawnicy pobiorą między 20% – 25% z wywalczonego odszkodowania. Taki sposób prowadzenia spraw o odszkodowanie zdrowotne, daje możliwość dostępu do usług prawniczych bez żadnych opłat wstępnych. Podsumowując, jeśli współpracujesz z prawnikiem prowadzącym Twoją sprawę, to nie możesz nic stracić, a jedynie możesz potencjalnie zyskać. Pytania i odpowiedzi – odszkodowania za wypadek w hotelu w UK Czy mogę liczyć na odszkodowanie za wypadek przy pracy w hotelu? Oczywiście, że tak. Wypadki przy pracy w hotelu są dość częste i powszechne. Niestety, wiele osób nie podejmuje nawet próby uzyskania odszkodowania przez obawę o utratę pracy. Zachęcamy do kontaktu z naszymi specjalistami – zawsze warto starać się o odszkodowanie bez obawy o utratę pracy (pracowników chroni prawo pracy). Prawnicy zapewnią Ci opiekę prawną na każdym etapie procesu odszkodowawczego. Ile będę czekała na przyznanie odszkodowania? Od czego to zależy? Na tę chwilę możemy powiedzieć, że należy uzbroić się w cierpliwość, ponieważ cały proces może potrwać od kilku tygodni do kilkunastu miesięcy, a nawet lat. O całej procedurze, krok po kroku każdy klient jest informowany już podczas naszego pierwszego kontaktu. Omówimy z Tobą cały proces odszkodowawczy oraz każdy etap tego procesu, odpowiadając na Twoje wszystkie pytania. Czy wielkość hotelu, w którym pracuję ma wpływ na wysokość odszkodowania? Nie ma to żadnego wpływu. Procedura uzyskania odszkodowania za wypadek przy pracy w hotelu jest zawsze taka sama, chociaż do każdego przypadku podchodzimy indywidualnie. DARMOWA KONSULTACJA PRAWNA – WYPADEK W HOTELU Opinie klientów Praca w hotelu również bywa niebezpieczna. Ja spadłam z drabiny wieszając firany i złamałam rękę. Pracodawca nie poinformował mnie, że należy mi się odszkodowanie. Dopiero gdy zgłosiłam się do firmy ClaimSpot zostałam profesjonalnie pokierowana za co serdecznie dziękuję całej ekipie ClaimSpot! Marysia, Sheffield Wydarzył Ci się wypadek przy pracy w hotelu lub motelu? Zapytaj ClaimSpot czy należy Ci się odszkodowanie. Warto walczyć o swoje pieniądze. Tego pracodawca Ci nie powie. Dzięki ClaimSpot poznałam swoje prawa i skutecznie wyegzekwowałam odszkodowanie za wypadek przy pracy w hoteli w Szkocji. Polecam. Asia, Glasgow W 2019 roku wydarzył się nieszczęśliwy wypadek w hotelu w Leeds, podczas którego ucierpiało moje biodro, skutecznie uniemożliwiając swobodne poruszanie się. Jest to, niestety, trwały uszczerbek na zdrowiu. Udało się uzyskać odszkodowanie – wszystko dzięki ClaimSpot. Pełna Profeska, serdecznie dziękuję! Magda, Leeds Opinie klientów Praca w hotelu również bywa niebezpieczna. Ja spadłam z drabiny wieszając firany i złamałam rękę. Pracodawca nie poinformował mnie, że należy mi się odszkodowanie. Dopiero gdy zgłosiłam się do firmy ClaimSpot zostałam profesjonalnie pokierowana za co serdecznie dziękuję całej ekipie ClaimSpot! Marysia, Sheffield Wydarzył Ci się wypadek przy pracy w hotelu lub motelu? Zapytaj ClaimSpot czy należy Ci się odszkodowanie. Warto walczyć o swoje pieniądze. Tego pracodawca Ci nie powie. Dzięki ClaimSpot poznałam swoje prawa i skutecznie wyegzekwowałam odszkodowanie za wypadek przy pracy w hoteli w Szkocji. Polecam. Asia, Glasgow W 2019 roku wydarzył się nieszczęśliwy wypadek w hotelu w Leeds, podczas którego ucierpiało moje biodro, skutecznie uniemożliwiając swobodne poruszanie się. Jest to, niestety, trwały uszczerbek na zdrowiu. Udało się uzyskać odszkodowanie – wszystko dzięki ClaimSpot. Pełna Profeska, serdecznie dziękuję! Magda, Leeds Zadzwoń pod 0 7580 400 500 lub wypełnij prosty formularz kontaktowy – zrobimy wszystko, żeby Ci pomóc.

wMyKGoD. 273 299 148 332 359 186 272 380 237

wypadek w hotelu odszkodowanie